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售后服務承諾

發布于:2016-04-18 14:46來源:科諾科儀 作者:科諾科儀 點擊:

 全國統一售后服務熱線:400-709-5005

 

科諾科儀承諾
 

終身維修制:您的儀器有任何問題,在質保期一年內我們將全程免費對您的儀器實行“維護+保養”的套餐維護。
 

全過程監控: 保修期滿后如儀器出現故障,接到用戶通知,在驗證儀器的問題后,在24小時內作出正式答復。
 

全方位服務: 在質保期滿后,廠家為用戶提供終生維修服務,如需更換零部件,一般只收取器件成本費,對修復好的故障項目保修6個月。
 

完善溝通協調機制:通過加強溝通交流,提高信息傳遞的及時性,準確性,深入市場,傾聽用戶心聲,了解客戶愿望。
 

軟件升級服務: 儀器控制軟件免費升級服務。
 

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